Informativa legale

Benvenuti su annuck.com, il sito ufficiale dove puoi acquistare miniature fatte a mano a forma di papera 🪿. Di seguito trovi tutte le informazioni legali necessarie per navigare e acquistare in sicurezza.


1. Informazioni sull’Azienda

  • Titolare: Anna Battistin

  • Indirizzo: Via Bortolo Camonico 6, Bassano del Grappa (VI), Italia

  • Email di contatto: annuck.co@gmail.com

  • Partita IVA: 04566430247


2. Prodotti Disponibili

I prodotti offerti su annuck.com includono miniature artigianali a forma di papera realizzate in pasta polimerica e rivestite in resina UV, disponibili in quattro versioni:

  • Desk friend

  • Magnete

  • Phone-charm

  • Portachiavi

Nota importante: Le miniature non sono giocattoli e non sono adatte ai bambini. Sono articoli da collezione destinati a un uso decorativo.

In futuro, potrebbero essere introdotti altri prodotti come adesivi, plexiglass keychains, peluche e merchandising.


3. Metodi di Pagamento

I pagamenti su annuck.com sono gestiti tramite Shopify e Stripe. Sono accettati i seguenti metodi:

  • Carte di credito e debito

  • PayPal

  • Altri metodi messi a disposizione dalla piattaforma Shopify

Tutte le transazioni sono protette da crittografia per garantire la sicurezza dei tuoi dati.


4. Spedizioni

Spediamo in Italia e all’estero utilizzando UPS e Poste Italiane

Tempi e costi di spedizione: Le informazioni dettagliate sui tempi di consegna e sui costi di spedizione sono disponibili nella sezione FAQ del sito.


5. Resi e Rimborsi

Se hai cambiato idea sul tuo acquisto, nessun problema! Di seguito le condizioni per il diritto di recesso:

  • Tempo per ripensarci: Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione del tuo ordine per decidere se vuoi restituirlo.

  • Spedizione di ritorno: La spedizione per restituire il prodotto è a carico tuo. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciato per evitare problemi.

  • Condizioni del prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto (senza danni o segni di usura).

  • Rimborso: Una volta ricevuto l’articolo e verificato che è in condizioni ottimali, ti rimborserò l’importo speso.

Eccezioni:

  • Non è possibile restituire prodotti personalizzati e/o digitali.


6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su annuck.com, inclusi testi, immagini, loghi e design dei prodotti, sono protetti da diritti d’autore e marchi registrati. Non è consentito copiare, distribuire o utilizzare alcun contenuto senza previa autorizzazione scritta.


7. Risoluzione delle Controversie

In caso di reclami o dispute, puoi contattarci all’indirizzo email fornito sopra.

Nota: Valuterò l’utilizzo della piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) per la gestione delle controversie.


8. Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità, puoi scriverci a: annuck.co@gmail.com.

Grazie per aver scelto Annuck! ❤️